企业为什么要做数字化转型
2020-12-28

过去20年,在企业领域,大力推动信息化,信息化最直接的印象就是各种系统,ERP,CRM,PLM,OA,BPM等,根据我国最新公布的《2006--2020年信息化发展战略》,信息化定义为:信息化是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。总的来说,通过纸质转信息,线下转线上,手工转系统,提高信息的交流沟通协作的效率;这也是大部分企业在做的事情,原来提交一个请假申请是在纸张填一个表格让领导审批,现在变成直接在系统上提交审批。原来都是有个账本,记录进销存记录,现在使用系统;原来用文档记录的过程现在使用系统来记录;这些例子太多,总的来说,做到了降本增效;然后通过系统大量的数据和分析,给企业经营支撑决策;

看上去,已经做的很好了,为什么还需要提数字化转型?什么是数字化转型?

对于企业而言,数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长。这些数据是通过各种新技术来获取的,不管是信息技术、虚拟现实、机器人还是大数据。通过对业务员模式、业务流程,企业组织的改造,让所有的业务能够基于数据进行驱动,从而实现更好的客户体验,更高的组织效能,形成新的价值。

 

这种转型是没有行业区别的,几乎所有行业都包含在其中。在交通行业、网约车正在颠覆传统的出租车行业;在零售行业,网商正在颠覆传统的线下零售页;在银行业,传统银行要接受来自金融科技企业的挑战;甚至在农业中,已经有企业通过对土壤、种子、气候的数据分析来精细化运营,提升效率,产生业务价值。试想,一个通过数据全副武装的企业和一个停留在机械化乃至人力密集型层面的企业竞争,胜败岂非显而易见? 

 

不仅仅在企业效率成面,数字化时代的商业模式也在发生着巨大的转变。与过去的B2B和B2C泾渭分明不同。现在的B2B和B2C之间的界限也在日益模糊,逐步向着B2B2C转变。对于企业而言,需要面对变化更加快速的市场做出快速的变化、如果说效率的提升只是决定了利润的多少,对市场的响应速度则决定了企业的生死。

 

数字化时代是一个赢家通吃的时代,一个产品的推广速度已经远超过以往。以用户数达到5000万所需的年数为例,收音机需要38年,iPod需要4年,互联网需要3年,而推特只需要9个月。在数字化浪潮之中,速度就是生命。不跟随,就淘汰。企业做数字化转型势在必行! 


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